Quiénes Somos
En LUFTÉ, creemos que la confianza empieza por cómo te sentís con tu cuerpo. Por eso creamos una tienda pensada para mujeres reales que buscan verse y sentirse bien sin renunciar a la comodidad.
Seleccionamos cuidadosamente las mejores prendas moldeadoras, deportivas y de tendencia, trabajando con proveedores internacionales de confianza que permiten que cada pedido llegue directamente a tu puerta.
Somos una marca joven, con esencia minimalista y estilo urbano, que apuesta por la calidad, la silueta y la actitud. Nuestro objetivo es ofrecerte productos que te acompañen cada día, ya sea en casa, en el gym o donde quieras brillar.
POLÍTICAS DE LA TIENDA
Envíos
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Envío gratuito a toda España.
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Tiempo estimado de entrega: 4 a 12 días hábiles.
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Recibirás un número de seguimiento al confirmar tu compra.
Los tiempos pueden variar según tu ubicación y la gestión logística del proveedor.
🔄 Cambios y Devoluciones
Dado que trabajamos bajo un modelo de envío directo desde proveedor , no aceptamos cambios de talla ni devoluciones voluntarias (por ejemplo, si ya no deseas el producto o te equivocaste al pedirlo).
Por eso, es muy importante que revises bien la guía de tallas antes de comprar.
Producto defectuoso o incorrecto
Sí aceptamos devoluciones si el producto llega:
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Roto o en mal estado.
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Con una talla o color distintos al solicitado.
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Incompleto o claramente defectuoso.
¿Qué hacer?
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Envíanos un correo a luftestore@gmail.com dentro de las 48h desde la recepción.
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Adjunta fotos claras del producto y del embalaje.
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Una vez confirmado el error, te ofreceremos reposición gratuita o reembolso completo.